家居電商們，5大招教你贏戰(zhàn)雙11！

來源：互聯(lián)網(wǎng)

 

 

　　全民消費狂歡節(jié)即將到來，“敗家黨”們準備好money“剁手”，而對電商來說，這可是一年一度的最大戰(zhàn)役，要想打好這場戰(zhàn)，必須做好萬全的準備。今天，小編就給廣大家居電商們支支招，教你們?nèi)绾斡梦鍌€招數(shù)拿下雙11!

　　招數(shù)一、物盡其用——原始粉絲沉淀及原始內(nèi)容累計

　　通過優(yōu)惠活動召回在本店購買過的客戶，并引導客戶分享自己的購物和使用經(jīng)驗，篩選出正面評價;給予利益刺激老客戶回購，比如金幣、現(xiàn)金券、小樣和小禮品等。

　　招數(shù)二：志同道合——建立客戶小組

　　根據(jù)興趣、情感等多重維度挖掘并聚合客戶，形成社區(qū)，讓客戶和客戶發(fā)生關聯(lián)。

　　招數(shù)三：因人制宜——店鋪首頁差異化設置

　　把客戶群根據(jù)性別、年齡、等級等分類，針對不同客戶給予不同優(yōu)惠，相應的展示頁面也不一樣。

　　招數(shù)四：善始善終——增強售后服務

　　家居行業(yè)的售后服務尤為重要，提供送貨上門、不滿意退換貨等能大大增加成交量?？梢赃x擇專業(yè)的家居服務平臺，比如萬師傅家居服務平臺，線上自主選擇師傅，平均3分鐘5個報價，師傅質(zhì)量有保證，全程擔保交易，提貨、安裝甚至返貨等售后服務都可以一并落實。

　　招數(shù)五：整裝待發(fā)——備足貨源、人工和資金

　　根據(jù)往年經(jīng)驗和行業(yè)形勢，預估雙十一銷量，備好充足的貨源;配足人員，提升員工士氣，分工安排妥當;至于資金，如果實在不充足可考慮貸款，或者來萬師傅家居服務平臺領現(xiàn)金券，今年萬師傅狂撒5000萬，助力商家贏戰(zhàn)雙11，最高可領5000元，領到的現(xiàn)金券可以在下單支付時抵扣相應的服務費用。